本網站依據《消費者保護法》規定，提供消費者商品到貨日起七日猶豫期（含例假日）之權益，惟猶豫期並非試用期。

一、退換貨申請條件

如遇以下情形，請於商品到貨七日內聯繫客服申請退換貨：

1. 商品本身瑕疵

2. 運送過程造成損壞

3. 寄錯商品

二、退貨商品須符合以下條件

退回商品須保持全新未使用狀態，並附完整包裝（包含但不限於以下項目）：

* 商品本體

* 配件

* 贈品

* 原廠包裝

* 發票或相關單據

三、以下情形恕不接受退換貨

1. 商品經拆封使用

2. 人為因素造成商品損壞

3. 商品包裝不完整或缺件

4. 超過七日猶豫期

四、退款說明

1. 退貨申請經審核通過後，本公司將於收到退回商品並確認無誤後，於 7–14 個工作天內完成退款作業。

2. 若因個人因素申請退貨，退貨運費須由消費者自行負擔。

如有任何問題，請聯繫客服為您服務。